Jackson meninggal dunia pada Juni 2009, dengan penyebab kematian henti jantung, yakni hilangnya fungsi jantung, napas, dan kesadaran secara tiba-tiba. Setelah pemeriksaan lebih lanjut, ditemukan kandungan obat penenang propofol dalam jumlah besar dalam tubuh sang musisi.
Sebenarnya, Rowe menolak untuk berbicara tentang Jackson secara khusus pada tayangan dokumenter. Dia memilih untuk fokus pada bahasan soal pakar dermatologi Arnold Klein, mantan bosnya yang menangani permasalahan kulit Jackson.
Rowe sempat menyalahkan mantan atasannya itu karena memulai kebiasaan Jackson mengonsumsi obat dan menjadi ketergantungan. Klein, yang juga dikenal menangani deretan bintang lain seperti Elizabeth Taylor, telah meninggal dunia pada 2015 dalam usia 70 tahun.
Klein kerap memberikan penghilang rasa sakit yang kuat kepada Jackson. Saat menjadi asisten Klein, Rowe tentunya memiliki tugas untuk itu.
"Saya pada dasarnya sama buruknya dengan dia (Klein) dan saya sangat menyesal saya ikut serta dalam hal itu," ujar Rowe.