Diagnosis gangguan kesehatan jiwa, menurut Dian, di antaranya ditegakkan berdasarkan gejala yang ada, onset atau awal munculnya gejala, dan durasi. Dalam hal ini, peran profesional sangat dibutuhkan untuk melakukan pemeriksaan dan seseorang tak bisa mendiagnosis dirinya sendiri.
"Misalnya, episode depresi itu apa sih? Kalau sudah memenuhi tanda atau kriteria diagnosis penyakit depresi sudah dua pekan, jadi enggak semata-mata sedih langsung dibilang depresi, makanya perlu pemeriksaan dulu," katanya.
Dalam hal skizofrenia, menurut Dian, yang terganggu adalah lima panca indra. Gangguan itu tidak memiliki sumber, tapi penderita mendengar suara-suara atau melihat sesuatu.
"Tapi dia harus memenuhi onset dan durasi, misalnya, sudah lebih dari satu bulan, bisa jadi termasuk skizofrenia," kata Dian.