OpenAl menjelaskan fitur ini dibuat untuk memungkinkan komunikasi berbasis Al bersama teman, keluarga, atau rekan kerja dalam satu percakapan. Melalui grup, mereka dapat mengatur acara makan malam, merencanakan perjalanan, atau menyusun outline, semuanya dengan bantuan ChatGPT.

Untuk membuat group chat, pengguna dapat memilih ikon "people" di pojok kanan atas aplikasi ChatGPT. Aplikasi kemudian akan menyalin percakapan yang sudah ada ke ruang obrolan grup baru. Pengguna dapat mengundang anggota lain melalui tautan yang bisa dibagikan dan diteruskan kembali oleh penerima, demikian seperti dilansir dari The Verge, Ahad (23/11/2025). 

Saat pertama kali masuk atau membuat group chat, ChatGPT akan meminta pengguna mengisi nama, username, dan foto profil agar lebih mudah mengetahui siapa yang berbicara dalam grup.

OpenAl mengatakan ChatGPT telah dilatih untuk mengikuti alur percakapan, sehingga dapat menilai kapan harus merespons dan kapan sebaiknya diam. Pengguna juga bisa menyebut nama "ChatGPT" langsung dalam pesan jika menginginkan jawaban. Selain itu, ChatGPT dapat memberikan reaksi emoji dan menggunakan foto profil anggota grup untuk membuat gambar yang dipersonalisasi.

Pengguna dapat membuka ikon group chat di pojok kanan atas untuk mengakses berbagai opsi, termasuk menambah atau menghapus anggota, menonaktifkan notifikasi, serta memberikan instruksi khusus kepada ChatGPT. OpenAl mengklaim ChatGPT tidak akan menggunakan memori dari percakapan pribadi dalam obrolan grup, dan juga tidak akan membuat memori baru berdasarkan interaksi di dalam grup.

Fitur group chat ini menggunakan GPT-5.1 Auto, yang secara otomatis memilih model terbaik untuk merespons berdasarkan isi pesan dan model yang tersedia bagi pengguna yang sedang diajak berinteraksi.