REPUBLIKA.CO.ID, Starbucks mendedikasikan satu outlet-nya di Malaysia khusus untuk mempekerjakan tunarungu. Outlet ini menjadi outlet Starbucks pertama di dunia yang khusus didedikasikan bagi penyandang tunarungu.

Seperti dilansir Mashable, outlet yang berdiri di distrik Bangsar ini memiliki total 13 barista. Sebanyak 10 tenaga di antaranya merupakan penyandang tuna rungu dan tiga lainnya merupakan pegawai yang dapat mendengar.

Pelanggan bisa langsung memesan minuman favorit mereka dengan menggunakan bahasa isyarat. Jika pelanggan tidak menguasai bahasa isyarat, pemesanan juga bisa dilakukan dengan cara menuliskan pesanan pada kartu menu.

Setelah melakukan pemesanan, pelanggan akan mendapatkan nomor urut masing-masing. Ketika pesanan sudah siap, nomor urut tersebut akan muncul di layar khusus yang telah disediakan di outlet Starbucks Bangsar.

Dalam mempekerjakan penyandang tunarungu ini, Sturbucks bekerja sama dengan Society of Interpreters for the Deaf (SID) yang berada di Malaysia. Kerja sama ini meliputi proses perekrutan hingga pelatihan.

Inisiatif sosial yang baik ini bukan pertama kalinya dilakukan oleh Starbucks. Sebelumnya, Starbucks telah membuat komitmen untuk merekrut veteran militer beberapa tahun lalu.

Di samping itu, seorang barista Starbucks di Virginia juga melakukan inisiatif sosial yang mendapat perhatian publik pada Februari lalu. Dia sengaja mempelajari bahasa isyarat agar dapat melayani pelanggan tunarungu yang sering datang ke outlet Starbucks tempatnya bekerja.

Ikuti Whatsapp Channel Republika