REPUBLIKA.CO.ID, RIO DE JANEIRO -- Kekecewaan sejumlah penumpang terhadap layanan maskapai penerbangan kerap terjadi di pelbagai belahan dunia.

Kali ini sejumlah penumpang di Brazil dalam penerbangan maskapai Gol dari Rio de Janeiro ke Sao Paulo marah karena AC atau pendingin pesawat yang rusak.

Pemberontakan penumpang terjadi tepat saat pesawat tengah bersiap-siap lepas landas. Sebagian penumpang yang marah itu membuka pintu darurat pesawat dengan alasan untuk mendapatkan angin segar.

Dengan terpaksa, maskapai akhirnya tidak jadi terbang. Karena para penumpang juga meminta pesawat agar membatalkan penerbangan.

Sekitar 130 penumpang yang sebelumnya telah menunggu selama satu jam itu dipindahkan ke maskapai lain. Penumpang merasa sangat kegerahan di tengah kondisi musim panas Brazil yang mencapai 40 derajat celcius seperti dikutip Dailymail, Jumat (23/1).

Maka kemarahan penumpang ini dinilai wajar mengingat kondisi yang sangat panas di wilayah Rio saat itu. Sebagai informasi, insiden itu telah direkam oleh salah satu penumpang lalu disiarkan oleh televisi Globo. Dalam video itu, terlihat juga pemandangan para wisatawan yang mengipasi diri mereka maupun memercikkan air pada wajah.

Sampai ada penumpang perempuan pingsan ataupun yang mengaku frustasi karena merasa seperti duduk di dalam sauna. Adapun pihak maskapai Gol juga telah mengonfirmasi bahwa sistem pendinginnya memang rusak. Namun sebetulnya telah ada upaya untuk menanggulangi atau meminimalisir suhu panas dalam pesawat tersebut.

Ikuti Whatsapp Channel Republika