REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Pernah menerima telepon misterius yang ketika diangkat, tanpa suara? Hati-hati, bisa jadi itu bagian dari modus penipuan digital terbaru. Fenomena "call hening" kini marak terjadi dan menjadi pintu masuk berbagai kejahatan siber.
Pakar ilmu komputer dari IPB University, Dr Heru Sukoco, mengingatkan masyarakat untuk tidak merespons panggilan semacam ini. la menegaskan prinsip utama yang harus dipegang adalah abaikan dan jangan telpon balik.
"Jangan angkat, jangan telepon balik, blokir dan abaikan karena panggilan tersebut merupakan tahapan awal dari penipuan berbasis telepon," kata Heru dalam keterangan tertulis, dikutip Kamis (16/4/2026).
Fenomena "call hening" sendiri diidentifikasi sebagai bagian dari social engineering atau scam yang tengah meningkat. Panggilan ini biasanya tidak bersuara atau terputus setelah beberapa detik. Tujuannya beragam, mulai dari mengecek apakah nomor aktif, memancing korban untuk melakukan call back, hingga mengumpulkan data untuk serangan lanjutan.
Menurutnya, risiko dari panggilan ini tidak bisa dianggap sepele. Nomor korban berpotensi masuk dalam daftar target penipuan, diarahkan ke skema lanjutan seperti one time password (OTP) dan phishing, hingga terhubung ke nomor premium berbiaya tinggi jika melakukan panggilan balik.
Untuk menghindari hal tersebut, ia menyarankan masyarakat agar tidak mengangkat telepon dari nomor tidak dikenal, terutama nomor luar negeri yang mencurigakan. Jika memang penting, biasanya penelepon akan menghubungi kembali atau mengirim pesan singkat.
la juga menekankan agar tidak pernah melakukan call back. "Tindakan ini adalah yang paling sering menjebak, karena banyak scam menggunakan teknik missed call bait," kata dia.
Ikuti Whatsapp Channel Republika