REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – Promotor Ime Indonesia mengumumkan bahwa konser Stray Kids di Jakarta akan pindah venue. Acara yang sebelumnya dijadwalkan berlangsung di Stadion Madya, dipindahkan ke Indonesia Arena di Gelora Bung Karno (GBK).
Meskipun ada perubahan venue, Ime mengatakan, acara ini tetap berlangsung pada tanggal dan waktu yang sama yaitu 21 Desember 2024 pukul 19.00 WIB.
“Kami menginformasikan bahwa Stray Kids World Tour di Jakarta, yang awalnya dijadwalkan di Stadion Madya, akan dipindahkan ke lokasi baru, Indonesia arena. Keduanya tetap berlokasi di dalam kompleks olahraga GBK sama seperti Stadion Madya yang direncanakan sebelumnya,” kata Ime Indonesia dalam unggahan di Instagramnya, dikutip Rabu (13/11/2024).
Menurut Ime, keputusan ini diambil untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan baik bagi artis maupun penggemar. Terkait perubahan ini, Ime mengatakan bahwa tiket.com akan mengirimkan detail tempat duduk yang baru melalui email berdasarkan penyesuaian venue baru di Indonesia arena.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat perubahan mendadak ini. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan pengalaman berkesan bagi artis dan penggemar,” kata Ime Indonesia.
Perubahan venue yang mendadak ini memicu kritik dan protes dari para penggemar yang sudah membeli tiket. Dalam kolom komentar unggahan Ime, para penggemar menuliskan kekecewaan mereka terhadap ketidakprofesionalan promotor.
“Halo mas/mbak Ime Indonesia, tolong baca setiap komentar kami secara hati-hati. Kami ini enggak semata-mata ngeluarin uang berjuta-juta untuk kekecewaan seperti ini ya. Semua orang membeli tiket dengan berbagai pertimbangan. Sebagai orang dengan kondisi tubuh yang terbilang lebih, saya membeli tiket VIP A dengan mempertimbangkan kondisi seating. Biar saya enggak perlu desak-desakan dekat stage. Pernahkah kalian pertimbangkan kondisi ini sebelum memutuskan perubahan venue secara mendadak,” kata akun @baram**.
Ada juga penggemar yang merasa tertipu dengan perubahan ini, dan mendesak agar promotor membuka opsi refund.
“Sediain opsi refund. Gak semua orang setuju sama kesepakatan kalian yang bilang demi keamanan dan kenyamanan bersama. Nggak nyaman gue, enggak nyaman,” kata akun @karn**.
“Ini jatuhnya pembohongan konsumen enggak sih? Penipuan tiket konser musik dapat dijerat dengan Pasal 478 KUHP atau Pasal 492 UU 1/2023,” kata akun @nice**
Konser Stray Kids di Jakarta merupakan bagian dari Dominate World Tour, untuk mempromosikan lagu extended play kesembilan berbahasa Korea mereka “Ate”. Tur ini dimulai di KSPO Dome, Seoul, Korea Selatan pada tanggal 24 Agustus 2024 dan dijadwalkan untuk melakukan perjalanan di Asia, Australia, Amerika Latin, Amerika Utara, dan Eropa.