REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA---Netflix menerapkan perubahan terkait berbagi kata sandi di Amerika Serikat. Kebijakan baru menyatakan bahwa setiap akun Netflix harus dibatasi untuk satu rumah tangga, yang berarti bahwa individu yang tinggal di rumah tangga yang berbeda harus memiliki akun Netflix mereka sendiri. Atau atur pembayaran melalui akun lain.
Pembaruan ini bertujuan untuk memastikan bahwa pengguna mengakses layanan streaming tersebut sesuai dengan pedoman yang dimaksud. Ini mencegah individu untuk secara bebas membagikan kata sandi Netflix kepada banyak orang.
Netflix menawarkan dua opsi bagi pengguna yang ingin membagikan akun Netflix mereka dengan seseorang di luar rumah tangga mereka. Opsi pertama, profil transfer. Seseorang di akun Anda dapat memiliki keanggotaan sendiri dan membayarnya sendiri. Mereka dapat mentransfer profil mereka ke keanggotaan baru. Hal ini memungkinkan mereka untuk memiliki langganan masing-masing yang terpisah dari akun utama.
Opsi kedua, bagikan Akun seharga 7,99 dolar AS per bulan (Rp 118 ribu). Atau, Anda memiliki opsi untuk berbagi akun Netflix dengan seseorang yang tidak tinggal di sekitar Anda. Tetapi Anda harus berlangganan paket "Netflix Account Sharing". Opsi ini akan dikenakan juga biaya 7,99 dolar AS per bulan.
Orang yang Anda bagikan kata sandi, dapat mengakses Netflix di luar lokasi Anda. Namun, opsi ini tidak tersedia untuk semua pelanggan. Mereka yang berlangganan melalui akun orang lain dan layanan pihak ketiga tidak termasuk. Dengan ini, pengguna dapat membagikan akun Netflix mereka. Mereka dapat melakukannya tanpa menentang kebijakan baru perusahaan.
Reaksi warganet
Tampaknya keputusan Netflix untuk menindak berbagi kata sandi telah memicu beberapa reaksi di platform media sosial seperti Twitter. Tagar #CancelNetflix telah diamati di beberapa cuitan. Ini menunjukkan peningkatan pembatalan. Namun, penting untuk diperhatikan bahwa berakhirnya pembagian kata sandi bukanlah satu-satunya alasan pembatalan ini.
Beberapa mantan pelanggan menyatakan ketidakpuasannya dengan kualitas konten asli Netflix. Yang lain juga mengeluh tentang pembatalan seri orisinal tertentu yang mereka ikuti. Faktor-faktor ini, bersama dengan perubahan kebijakan berbagi kata sandi, telah berkontribusi pada diskusi dan keputusan beberapa pengguna untuk membatalkan langganan Netflix mereka.
Perlu disebutkan bahwa pendapat dan pengalaman pengguna dapat bervariasi. Dampak keseluruhan dari faktor-faktor ini pada basis pelanggan Netflix juga dapat bervariasi.
Dari semua indikasi, Netflix sangat menyadari bahwa larangan berbagi kata sandi baru mereka akan memiliki beberapa konsekuensi. Namun, perusahaan merasa bahwa mereka yang membayar langganan orang lain dapat mengisi kekurangan tersebut.
Perusahaan juga memiliki rencana untuk meningkatkan iklan mereka untuk mengembalikan beberapa pelanggan yang hilang.
Di sisi lain, perusahaan agak kehilangan beberapa pelanggan jangka panjangnya. Ini melampaui larangan berbagi kata sandi. Kualitas video yang buruk dan pembatalan seri asli juga memainkan peran penting di sini.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
