Le Club AccorHotels merupakan sebuah program loyalitas alias member keanggotaan hotel yang dikelola oleh PRO-FID sebagai penyelenggaranya. Program ini tentunya memberikan keuntungan bagi traveler, yaitu lebih mudah menemukan dan memesan hotel di destinasi tujuan di seluruh dunia.
Selain itu, mereka juga bisa menikmati pelayanan hotel yang eksklusif dan mendapatkan poin reward dari setiap pemakaian program loyalitas yang dapat ditukarkan dengan hadiah
Bagi Anda yang ingin mengetahui lebih jelas mengenai program loyalitas Le Club AccorHotels, simak ulasannya berikut ini mulai dari apa saja manfaat atau keuntungan yang akan didapatkan anggota member hingga cara bergabung yang telah Cermati rangkum dari laman resmi AccorHotels (accorhotels.com) dan sumber terkait lainnya.
Keuntungan Jadi Member Le Club AccorHotels
Keuntungan jadi member AccorHotels
Setiap penyelenggara yang mengadakan program member, pastinya bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan agar mereka bisa merasakan kepuasan sehingga ada keinginan kedua, ketiga dan seterusnya untuk balik lagi menggunakan jasa penyelenggara tersebut.
Sama halnya dengan Le Club AccorHotels. Secara garis besar, Le Club AccorHotels memberikan manfaat atau keuntungan kepada anggota member, berupa:
- Akses Eksklusif Pre-sale seluruh dunia
- Check-in Online, bisa menghemat waktu
- Upgrade Kamar Hotel (Berlaku untuk status keanggotaan Gold dan Platinum tergantung dari ketersediaan kamar hotel saat datang)
- Menginap Gratis (Bisa dilakukan kapan saja, dengan penukaran poin mulai dari 2000 poin rewards)
- Bisa mengakses hiburan mulai dari olahraga, budaya, musik dan lainnya lebih awal. Anggota akan mendapatkan fasilitas elite box, tempat duduk eksklusif, akses ke lounge bar dan tiket prajual.
Sementara keuntungan lebih rincinya terdapat dalam empat jenis status, yaitu classic, silver, gold dan platinum. Saat pertama kali bergabung, Anda tidak bisa memilik jenis status yang diinginkan sebab Anda akan secara otomatis ditempatkan pada status classic.
Berikut beberapa manfaat yang akan didapatkan mulai dari pemesanan, pelayanan hingga fasilitas lainnya, jika bergabung di Le Club AccorHotels berdasarkan jenis statusnya, antara lain:
Classic
- Harga anggota: diskon tambahan 5% hingga 10% sepanjang tahun dengan pemesanan lewat accorhotels.com atau aplikasi
- Akses lebih awal ke private sale di accorhotels.com
- Check in dan Check out bisa dilakukan online, jadi bisa lebih mudah dan cepat pemesanan hotel
- Akses internet gratis di seluruh dunia
- Panggilan telepon lokal gratis
- Surat kabar harian (digital atau dikirimkan ke kamar)
- Klub keseharan dan fasilitas olahraga
- Diskon 10% untuk perawatan dan produk spa di hotel
- Diskon 10% di toko-toko ritel hotel
- Layanan tanpa bagasi dengan mitra
- Layanan penyewaan mobil
- Diskon 10% dari harga tiket preferensial untuk mengakses lebih dari 1000 lounge di bandara seluruh dunia
- Poin Rewards didapatkan dari setiap euro yang dikeluarkan dan poin tersebut bisa ditukarkan dengan hadiah
Silver
Member dengan status silver ini bisa menginap mulai dari 10 malam atau 800 euro untuk pengeluaran yang memenuhi syarat atau juga setara dengan 2.000 poin Status.
- Semua keuntungan yang didapat pada status Classic
- Penerimaan tamu prioritas
- Check out lebih lama
- Minuman Selamat Datang
Gold
Nikmati penginapan mulai dari 30 malam atau 2.800 euro utuk pengeluaran yang memenuhi syarat atau juga sestara dengan 7.000 poin Status.
- Semua keuntungan Classic dan Silver
- Jaminan ketersediaan kamar sampai dengan 3 hari sebelum kedatangan
- Check in lebih awal atau check out lebih lama
- Sambutan kedatangan
- Peningkatan ke katergori kamar selanjutnya sesuai ketersediaann
Platinum
Anggota member dapat menginap lebih lama mulai dari 60 malam atau 5.600 euro untuk pengeluaran yang memenuhi syarat atau setara dengan 14.000 poin Status.
- Semua manfaat Classic, Silver dan Gold
- Line layanan pelanggan khusus untuk Le Club AccorHotels
- Jaminan ketersediaan kamar sampai dengan 2 hari sebelum kedatangan
- Check in lebih awal dan check out lebih lama
- Wifi premium (jika hotel yang dipilih menyediakan)
- Akses ke Executive Lounge (jika hotel yang dpilih menyediakan)
Cara Mendapatkan Poin
Poin-poin Accor tersebut dikhususkan pada penginapan dan satu-satunya kertu kredit yang bekerjasama dengan Le Club AccorHotels yang dikeluarkan oleh bank CIMB Niaga. Le Club AccorHotels memberlakukan poin dengan terbagi menjadi dua jenis, yaitu:
- Reward Point
Poin ini bisa ditukarkan untuk memanjakan diri di salon dan spa, award nights atau juga bisa transfer poin ke frequent flyer program maskapai.
- Status Points
Poin ini digunakan untuk menentukan status keanggotaan Le Club AccorHotels.
Terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengumpulkan poin, di antaranya:
1. Penginapan
Anda akan mendapatkan poin ketika Anda menginap di hotel-hotel yang telah bekerja sama dengan Le Club AccorHotels di seluruh dunia, mulai dari yang ekonomis hingga termewah. Tapi setiap poin yang Anda dapatkan berbeda-beda tergantung dari brand, hotel yang berpartisipasi, jumlah malam menginap.
Pengeluaran yang dilakukan selama meninap juga dapat menambahkan poin Anda, mulai sarapan, hidangan restoran, mini bar, spa dan sebagainya dengan ketentuan program yang berlaku.
2. Meeting
Saat Anda memesan ruang di salah satu 2300 hotel untuk pertemuan atau meeting dengan klien, atau berbagai acara profesional lainnya juga bisa memberikan poin.
3. Kartu Kredit
Atas kerjasamanya dari kedua pihak, CIMB Niagar mengeluarkan kartu kredit Le Club AccorHotels. Berikut rincian poin yang akan didapatkan:
- Jika anggota belanja sebesar Rp20 ribu di jaringan AccorHotels, maka akan mendapatkan 8 Poin Xtra dan 1.5 poin Le Club AccorHotles
- Jika pembelanjaan Rp20 ribu di merchant lain, maka akan mendapatkan 4 Poin Xtra dan 0.75 poin Le Club AccorHotels.
Baca Juga: 'Traveller' Wajib Punya Kartu Kredit ini, Kenapa?
Cara Menggunakan Poin Reward
Sudah berapa banyak jumlahnya poin rewards yang sudah kamu kumpulkan? Jika sudah banyak, saatnya tukarkan dengan ragam cara berikut ini, antara lain:
1. Penginapan
Dapatkan potongan harga penginapan hotel yang Anda lakukan dengan penukaran poin. Caranya, jika memilih online, Anda cukup login saja menggunakan ID Pengguna Le Club AccorHotels kemudian langsung pesan hotel. Sementara melalui telepon, pilih negara tempat tinggal Anda pada laman (https://www.accorhotels.com/id/leclub/use/booking-with-points.shtml ) untuk mendapatkan nomor, lalu katakan bahwa Anda ingin memesan hotel dengan poin.
Poin yang Anda miliki bersifat fleksibel alias dalam penukaran ini poin Anda tidak harus cukup terlebih dahulu baru bisa ditukarkan, melainkan jika poin belum cukup Anda bisa membayar kekurangannya dengan cara lain, tunai atau kredit.
Misal untuk membayar penginapan 50 euro, Anda dapat menggunakan 2000 poin yang senilai dengan 40 euro, kemudian tambah dengan uang tunai 10 euro.
Jika pesanan hotel yang Anda lakukan ingin dibatalkan karena alasan tertentu tidak menjadi suatu masalah. Poin yang tadinya sudah ditukarkan akan dikembalikan tanpa adanya potongan lain.
2. Belanja
Anda juga bisa menukarkan poin reward dengan berbelanja di eBoutique Le Club AccorHotels (https://lacollectionbyleclubaccorhotels.com/). Di laman website ini, Anda bisa membeli produk-produk dengan kurang lebih 250 merek pilik Le Club AccorHotels seperti Philips, Adidas, Addatag, Alessi, Amika, Bosch, Casio, dan lainnya.
3. Transfer Poin ke Airlines
Poin juga dapat ditranfer ke 27 frequent flyer program maskapai seperti Singapore Airlines, Cathay Pacific, Qantas dan Virgin Australia. Pemindahan poin ini juga bisa diatur secara otomatis, jadi setiap anggota mendapatkan 1 poin Accor, poin tersebut langsung dikonversikan menjadi 1 miles maskapai Qantas atau 0,5 miles KrisFlayer/Asia Miles. Caranya cukup mudah, Anda hanya tingga mengaktifkan fitur tranfer otomatis di menu ‘pengaturan’ pada akun.
Namun, sayangnya fitur ini tidak bisa dilakukan pada semua maskapai yang bekerja sama dengan Accor. Maskapai yang harus ditranfer secara manual sepert Korean Air dan Virgin Australia Velocity.
4. Donasi
Poin yang Anda kumpulkan juga bisa disalurkan untuk donasi ke Solidarity AccorHotels. Poin yang nantinya berubah menjadi dana donasi tersebut untuk membantu orang-orang yang berpotensi mengalami kemiskinan. Adapun ketentuan yang perlu Anda perhatikan jika ingin menukarkan poin ke donasi, yaitu:
- Penukaran poin di mulai dari 2.000 poin hadiah yang senilai 40 euro
- Anggota Le Club Accorhotels yang memiliki domisili pajak di Uni Eropa berhak mendapatkan potongan pajak tergantung pada fiskal di negara tempat tinggal mereka. Tanda terima pajak dikirim oleh Solidaritas AccorHotels untuk donasi mereka, ke alamat yang tercantum dalam akun klien mereka.
Hotel yang Bekerjasama dengan Le Club AccorHotels
Anda bisa menggunakan Le Club AccorHotels di banyak Hotel yang telah bekerja sama. Hingga sekarang ini Le Club AccorHotels telah menggandeng 23 hotel, berikut daftarnya:
- Raffles
- Banya Tree
- Sofitel Legend
- Fairmont
- SO Hotels and Resorts
- Sofitel
- Onefinestay
- Rixos
- Mantis Hotel and Eco Escapes
- Mgallery
- Pullman
- Swissotel
- Angsana
- 25h (Twenty five hour’s hotels)
- Movenpick Hotels and Resorts
- Grand Mercure
- The Sebel
- O adagio (Aparthotel premium)
- Novotel
- Mercure
- O adagio (Aparthotel)
- Mama Shelter
- Tribe
- Ibis
- Ibis Styles
- Ibis Budget
- O adagio (Aparthotel access)
- Huazhu Hotels Group Ltd
- Greet
- HotelF1
- Thalassa
- Jo&Joe
Hotel-hotel tersebut bisa Anda temukan di berbagai destinasi populer baik di dalam negeri maupun luar negeri. Di Indonesia sendiri masih terbatas, Anda bisa menggunakan member Le Club AccorHotels di Pulau Jawa, seperti di Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Tangerang, Semang, Solo, dan Bogor.
Kawasan negara Asia lainnya ada di Singapura, Hong Kong, dan Bangkok. Sementara di luar negeri, brand hotel tersebut tersebar di Eropa, Asia, Amerika Utara, Amerika Selatan, Timur Tengah, Australia, dan Afrika
Baca Juga: Hemat Biaya Liburan dengan Tips Mendapatkan Hotel Murah
Cara Menjadi Anggota Le Club AccorHotels
Bagi Anda yang tergiur dengan segala manfaat yang ditawarkan oleh Le Club AccorHotels, tunggu apa lagi? Segera daftarkan diri dari sekarang. Caranya tidak rumit, Anda bisa mendaftarnya melalui online di website resmi atau aplikasi AccorHotel yang diunduh pada smartphone lewat App Store atau Google Play.
Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan ketika ingin membuat akun:
- Akun bisa dibuat dengan menggunakan profil media sosial seperti facebook, gmail, yahoo, dan linkedLn
- Bagi yang ingin manual bisa menggunakan alamat email yang aktif
- Isi kata sandi yang terdiri dari 8 hingga 20 karakter, pastikan juga kata sandi yang dibuat campur dengan huruf kecil/besar atau angka/karakter
- Cantumkan juga Gelas terakhir Anggota
- Isi nama depan
- Sertakan nama belakang
- Pilih Negara tempat tinggal
- Jangan lupa beri tanda ‘centang/ceklis’ pada kolom menjadi anggota dan persetujuan menerima berita dan tawaran promosi lewat email
- Klik Daftar
Tingkatkan Status Keanggotaan Le Club AccorHotels
Jangan lupa untuk meningkatkan status anggota Anda agar bisa menikmati manfaat atau layanan program yang lebih eksklusif lagi. Caranya gunakan kartu loyalitas Anda disetiap penginapan belanja dan lainnya agar poin yang dikumpulkan bisa mendorong dan menaikan status Anda. Misal Classic menjadi Silver, Silver menjadi Gold dan seterusnya.
Dapatkan informasi terbaru mengenai promo Le Club AccoHotels di website AccorHotels atau media sosial resmi seperti facebook, youtube, instagram dan linkedIn. Atau bagi Anda yang memiliki sejumlah pertanyaan mengenai program, segera dapatkan jawaban terbaiknya di ‘bantuan layanan’ yang terdapat di website atau layanan pelanggan di nomor 001 803 8527 456.
Baca Juga: 8 Hotel Tercantik, Tertinggi, dan Termegah di Dunia